Законы
Перечень товаров не подлежащих возврату или обмену
Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ"
Правила продажи товаров дистанционным способом
Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 г. Москва "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"
Закон РФ "О защите прав потребителей" ( Глава I )
Закон регламентирующий права потребителей при совершении покупок и пользовании услугами в части главы 1 - "ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ".
Закон РФ "О защите прав потребителей" ( Глава II )
Закон регламентирующий права потребителей при совершении покупок и пользовании услугами в части главы 2 - "ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМ".
Закон РФ "О защите прав потребителей" ( Глава III )
Закон регламентирующий права потребителей при совершении покупок и пользовании услугами в части главы 3 - "ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТ (ОКАЗАНИИ УСЛУГ)".
Закон РФ "О защите прав потребителей" ( Глава IV )
Закон регламентирующий права потребителей при совершении покупок и пользовании услугами в части главы 4 - "ГОСУДАРСТВЕННАЯ И ОБЩЕСТВЕННАЯ ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ".